Det er kundens ansvar – personen som er navngitt i booking bekreftelsen – å godta og ta ansvar for alle vilkår, inkludert betalinger innen de angitte fristene.

Ved å bekrefte en booking, inngår du en bindende avtale og aksepterer disse vilkårene.

Alle brudepakker inkluderer én prøvetime. Selv om prøvetime ikke er obligatorisk, eller ikke alltid mulig ved sen booking, anbefales det sterkt å gjennomføre en slik i forkant av bryllupsdagen. Prøvetime avtales etter at booking er bekreftet, og gjennomføres 2-4 uker før bryllupsdagen på avtalt sted.

Dersom du velger å ikke ha prøvetime, tar jeg ikke ansvar dersom ønsket stil eller uttrykk ikke fungerer som forventet på bryllupsdagen. Det gis ingen refusjon ved misnøye på selve dagen, og endringer kan ikke garanteres.

✦ Ved avbestilling av prøvetime mindre enn 24 timer før, eller ved manglende oppmøte til prøvetimen, faktureres du for hele timen.

✦ Avlyser du brudesminken etter prøvetime må du betale kr 3000.

✦ For brudefølge inkluderer det IKKE prøvetime. Dersom brudefølge ønsker en prøvetime koster dette kr 1000.

På grunn av høy etterspørsel i høy-sesong kreves et ikke-refunderbart depositum på kr 2500 for å bekrefte bryllups bookingen. Når dette er betalt, er din dato og tidspunkt reservert. Beløpet trekkes fra sluttsummen.

Det endelige beløpet forfaller på arrangementsdagen som én betaling – ingen unntak. Den/de personen(e) som er ansvarlig(e) for hele betalingsbeløpet er den/de personen(e) som har bekreftet bookingen. Akseptable betalingsmåter er: kontanter, vipps, bankoverføring, kredittkort (tilleggsgebyr påløper) eller faktura.

Ved store grupper (ca. 5 personer eller flere), eller dersom tidsrammen er stram, kan det være behov for en assistent eller ekstra makeup-artist. Jeg sørger selv for å hente inn en erfaren artist. Et fast tillegg på 1000 kr gjelder for dette.

Tidlig start: Ved behov for oppstart før kl. 06:00 tilkommer et gebyr på 600 kr, og  1000 kr for oppstart før kl. 05:00.

Reisekostnader faktureres med 4 kr per kilometer, tur-retur fra mitt hjem. Eventuelle kostnader for parkering, bompenger, overnatting eller andre reiseutgifter legges til dersom dette er avtalt. Eventuelle utestående reisekostnader må betales samme dag, med mindre annet er avtalt.

Dersom du må kansellere, gi beskjed så tidlig som mulig. Depositumet er ikke refunderbart, dette dekker administrasjon og tapte muligheter for andre bookinger.

✦ Avlyser du brudesminken etter prøvetime må du betale kr 3000.

✦ Avlyser du brudesminken mindre enn 4 dager før selve bryllupet vil du bli belastet full pris.

✦ Ved avbestilling mindre enn 4 uker før bryllupet, refunderes ikke depositum.

✦ Fullførte prøvetimer eller annet arbeid refunderes heller ikke.

✦ Ved avbestilling av personer i brudefølget på selve dagen, belastes dette og det gis ingen refusjon.

AVBESTILLING VED ANDRE TJENESTER:

Avbestillinger foretrekkes 7 dager eller mer før den bestilte datoen, og ikke mindre enn 48 timer før den planlagte avtalen. Dersom klienten avbestiller prosjektet mindre enn én uke før den planlagte datoen, mister klienten depositumet.

Dersom makeupartisten avbestiller når som helst eller ikke kan utføre sine oppgaver av en eller annen grunn, vil 100 % av det betalte depositumet bli refundert via bankoverføring innen to (2) uker. Klienten samtykker i at refusjon av 100 % av depositumet er det eneste ansvaret for linnhovik.com og alle ansatte.

✦ Hvis klienten ikke møter opp til avtalen uten å kontakte Linn Høvik via telefon, e-post eller tekstmelding, skal klienten betale hele beløpet for tjenesten.

Dersom du må utsette bryllupet, gi beskjed tidlig slik at jeg kan sjekke tilgjengelighet. Jeg vil gjøre mitt beste for å flytte bookingen.

Dersom jeg ikke er tilgjengelig på ny dato, hjelper jeg gjerne med å finne en annen makeup-artist. Bookinggebyret er da ikke refunderbart, og det samme gjelder for allerede gjennomført arbeid, som prøvetime. Dersom hele summen er betalt, vil sluttsummen refunderes innen 3–5 virkedager (minus gebyr og prøvetime).

Ved flytting til nytt kalenderår kan det påløpe prisjustering i tråd med gjeldende satser.

Alle sminkekoster og produkter holdes rene og desinfiseres grundig mellom hver kunde. Eventuelle hud tilstander må meldes i forkant, og om ønskelig kan en test gjøres for å sjekke hudreaksjon. Kunden(e) godtar å fraskrive makeup-artisten, Linn Høvik, og eventuelle ansatte og samarbeidspartnere ethvert ansvar for hudreaksjoner eller allergiske komplikasjoner.

Informer også om eventuelle forkjølelsessår, hudinfeksjoner eller smittsomme øyesykdommer. Jeg forbeholder meg retten til å ikke bruke produkter på klienter med slike symptomer. Ved forkjølelsessår kan det være nødvendig å bruke egen leppestift. Dersom jeg vurderer en situasjon som helsemessig utrygg (f.eks. smittefare eller dårlig hygiene), forbeholder jeg meg retten til å avbryte tjenesten for vedkommende.

Ved sykdom, skade eller nødstilfelle vil jeg gjøre mitt ytterste for å finne en erstatning. Eventuelle notater og bilder fra prøvetime overleveres for å sikre mest mulig likt resultat. Dersom ingen erstatter kan skaffes, refunderes hele betalt beløp – inkludert booking gebyr – men ikke for prøvetimer eller allerede gjennomført arbeid.

Ingen av partene holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende leveranser som skyldes forhold utenfor deres kontroll, inkludert – men ikke begrenset til – brann, flom, krig, streik, pandemier, myndighetstiltak eller naturkatastrofer.

Har du spørsmål eller bekymringer, ta gjerne kontakt. Jeg ønsker at dette skal være en trygg, hyggelig og profesjonell opplevelse for alle involverte.